تخطى الى المحتوى

الأحكام والشروط

تحتفظ شركة Pallafort LLC FZ، أو أي شركات فرعية وشركات تابعة لها ("Pallafort" "نحن"، "خاصتنا"، "نا") بهذا الموقع الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني")، بشكل جماعي "المنصة". يتضمن ذلك جميع معلومات النظام الأساسي والاتصالات والبرامج والنصوص والصور والنصوص ومقاطع الفيديو والرسومات والموسيقى والأصوات والصور والمواد الأخرى والخدمات (يشار إليها إجمالاً بـ "المحتوى"). يتم توفير المحتوى الخاص بنا كشكل من أشكال الراحة للزوار والعملاء والموظفين والجمهور عبر الإنترنت (يُشار إليهم إجمالاً بـ "المستخدم"، و"المستخدمين"، و"أنت"، و"الخاص بك"، و"الخاص بك")

قبول شروط العقد: الاختصاص القضائي

في مقابل الوصول إلى الموقع و/أو تصفحه و/أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم 40 لسنة 1992 بشأن حماية العمل الفكري حقوق المؤلف ولائحته التنفيذية. لا يمكن استخدام الموقع إلا من قبل الأشخاص الذين يمكنهم تكوين عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون المعمول به. تحتفظ شركة Pallafort LLC FZ بالحق في إنهاء تسجيلك ورفض تزويدك بإمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني إذا اكتشفت Pallafort LLC FZ أنك غير مؤهل للتعاقد بموجب القوانين المعمول بها. لا يمكن الوصول إلى الموقع من قبل الأشخاص الذين تم تعليق تسجيلهم أو إنهائه بواسطة Pallafort لأي سبب كان. يتحمل أولئك الذين يختارون الوصول إلى هذا الموقع من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الذي تنطبق عليه.

لن تقوم شركة Pallafort بتسليم المنتجات إلا داخل الولايات القضائية التي يتم فيها بيع المنتج بشكل قانوني بواسطة Pallafort ولن تكون مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بأي منتجات تم طلبها من خارج تلك الولايات القضائية. أنت تقر بأن لديك السلطة القانونية لقبول شروط استخدام موقع الويب هذه نيابة عن نفسك أو عن أي طرف تمثله. استخدام الموقع غير مصرح به في أي ولاية قضائية لا تطبق شروط استخدام الموقع هذه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، هذه الفقرة.

الحسابات والأوامر

لإجراء عمليات شراء أو استخدام بعض الخدمات أو الميزات الموجودة على موقع الويب، سيُطلب منك إنشاء حساب أو تقديم معلومات عن نفسك تكون صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني وغير ذلك من المعلومات. المعلومات المطلوبة كما هو مبين. علاوة على ذلك، سيُطلب منك تقديم تفاصيل الدفع التي تمثلها، وأن يكون الضمان صالحًا وصحيحًا.

من أجل إجراء عمليات شراء على الموقع الإلكتروني، ستحتاج أيضًا إلى الحصول على بطاقة ائتمان/خصم صالحة من قبل بنك مقبول لدينا وتفويضنا بمعالجة الرسوم أو الرسوم على بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك بالمبلغ الإجمالي. سعر شراء المنتجات التي تشتريها. يجب عدم إعادة بيع المنتجات التي اشتريتها أو استخدامها لأغراض تجارية. علاوة على ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في تقييد شحن كميات متعددة من المنتجات إلى عميل واحد أو عنوان بريدي واحد.

عند تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، يجب عليك اتباع التعليمات الموجودة على الموقع فيما يتعلق بكيفية تقديم طلبك وإجراء تغييرات عليه قبل إرساله إلينا عبر الموقع الإلكتروني. تخضع جميع الطلبات للقبول والتوافر وأي منتجات في حقيبة التسوق الخاصة بك عبر الإنترنت ليست محجوزة ويمكن شراؤها من قبل عملاء آخرين حتى اكتمال طلبك وقبوله من قبلنا.

عندما ترسل طلبًا إلينا عبر الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على القيام بذلك صراحةً وفقًا لشروط استخدام الموقع الإلكتروني وسياسة الإرجاع والاستبدال السارية في تاريخ تقديم طلبك. أنت مسؤول عن مراجعة شروط استخدام موقع الويب وسياسة الإرجاع والاستبدال في كل مرة تقوم فيها بتقديم طلب.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الموقع

يتم التحكم في الموقع وتشغيله كليًا أو جزئيًا بواسطة شركة Pallafort LLC FZ من مكاتبها داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. من خلال الوصول إلى الموقع، فإنك توافق على أن القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي، بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين، ستنطبق على جميع المسائل المتعلقة باستخدام الموقع، وتوافق على أن أي دعوى قضائية يجب أن تخضع لـ الاختصاص الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة. أولئك الذين يصلون إلى الموقع من مواقع أخرى يفعلون ذلك على مسؤوليتهم الخاصة ويكونون مسؤولين عن الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها. لا تقدم شركة Pallafort أي تعهدات فيما يتعلق بملاءمة محتوى موقع الويب أو توفره للاستخدام في أي ولاية قضائية. تتنصل شركة Pallafort من أي مسؤولية فيما يتعلق بمحتواها وتحتفظ بالحق في تعديل أو إزالة أي محتوى قد تعتبره وفقًا لتقديرها الخاص مخالفًا للمعايير المحلية أو الثقافة أو الأخلاق أو ينتهك أي قواعد أو لوائح سائدة وتعليق أو إنهاء استخدامك استخدام الموقع إذا كان ذلك مناسبًا. عند استخدام الموقع، فإن سرية تفاصيل حسابك بما في ذلك كلمة المرور هي مسؤوليتك وحدك. لن تتحمل شركة Pallafort المسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ نتيجة لأي إخفاق من جانبك في حماية كلمة مرورك أو حسابك.

حقوق الطبع والنشر والقيود المفروضة على استخدام المحتوى

بينما توفر شركة Pallafort المعلومات الموجودة على هذا الموقع لأي شخص، فإننا نحتفظ بحقوق الطبع والنشر لجميع النصوص والصور الرسومية. من خلال قبول شروط استخدام موقع الويب هذه، فإنك تقر، بعد أن أبلغتك Pallafort بذلك، بأن محتوى موقع الويب والنصوص والصور الرسومية المصاحبة له محمية في دولة الإمارات العربية المتحدة وعلى المستوى الدولي بموجب مجموعة متنوعة من القوانين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين ومعاهدات حقوق الطبع والنشر. الأحكام وقوانين العلامات التجارية وقوانين حقوق الملكية الأخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم "الحقوق"). بالإضافة إلى حقوق Pallafort في العناصر الفردية للمحتوى، تمتلك Pallafort أو الجهات المرخصة لها حقوق الطبع والنشر في اختيار المحتوى وتنسيقه وترتيبه.

يتم منحك بموجب هذا الإذن للوصول إلى المحتوى من موقع الويب كليًا أو جزئيًا (وباستثناء الحالات التي تحدد أو توفرها شركة Pallafort خلاف ذلك، قم بطباعة نسخة واحدة من المعلومات لاستخدامك الشخصي) ولكن فقط لأغراض المشاهدة والتصفح. من خلال الموقع الإلكتروني أو طلب المنتجات أو الخدمات من الموقع. يتم منحك أيضًا بموجب هذا الإذن بتخزين الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدامك الشخصي والإشارة إلى مستندات النص التشعبي الموجودة على موقع الويب من مستنداتك الخاصة فقط لاستخدامك الشخصي لغرض عرض أو تصفح الموقع أو طلب منتجات أو خدمات منه . تنتهي جميع الأذونات تلقائيًا في حالة انتهاك أي من شروط استخدام موقع الويب هذه.

لا تمنحك شركة Pallafort أي إذن لاستخدام المحتوى بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في شروط استخدام موقع الويب هذه. جميع الاستخدامات الأخرى للمحتوى من موقع الويب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعديل والنشر والنقل والمشاركة في نقل البيع والنسخ وإنشاء أعمال مشتقة من والتوزيع والأداء والعرض والدمج في موقع ويب آخر وإعادة إنتاج لا يجوز لموقع الويب (سواء عن طريق الارتباط أو التأطير أو أي طريقة أخرى)، أو "نسخ" موقع الويب أو استغلال أي من المحتوى بأي طريقة أخرى، كليًا أو جزئيًا، أو تنزيل البرامج واستخدامها بشكل متكرر لاستخدامات أخرى غير تلك المسموح بها صراحةً دون الحصول على موافقة كتابية صريحة مسبقة من Pallafort.

قد يوفر موقع الويب في بعض الأحيان فرصًا للمستخدمين لنشر التعليقات والتعليقات الأخرى أو الأسئلة أو الاقتراحات أو غيرها من المعلومات ("محتوى المستخدم") على هذا الموقع أو من خلاله عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو كما هو مصرح به بخلاف ذلك. أنت تضمن أن أي محتوى مستخدم ترسله إلى موقع الويب أصلي (ولا ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين)، وأنت بموجب هذا تمنح Pallafort حقًا وترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وغير حصري وخالي من حقوق الملكية وقابل للتحويل. لاستخدام محتوى المستخدم هذا مع ذلك، ترغب شركة Pallafort، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، في نسخ محتوى المستخدم هذا وتعديله وحذفه بالكامل وتكييفه ونشره وترجمته وإنشاء أعمال مشتقة منه و/أو بيع و/أو توزيع محتوى المستخدم هذا و/أو دمج هذا المستخدم المحتوى في أي شكل أو وسيط أو تقنية في جميع أنحاء العالم، دون أي حق آخر لك، وأنت بموجب هذا تتنازل عن أي حقوق في محتوى المستخدم هذا. أنت توافق على أنك لن تنشر أي محتوى مخالف للأخلاق أو تشهيري أو تحريضي أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو قد ينتهك الآداب العامة أو يتسبب في سوء سمعة شركة Pallafort أو يكون مخالفًا للقانون.

يحق لشركة Pallafort استخدام وإعادة إنتاج والإفصاح وتعديل وتكييف وإنشاء أعمال مشتقة من ونشر وعرض وتوزيع أي محتوى مستخدم ترسله لأي غرض كان، دون قيود ودون تعويضك بأي شكل من الأشكال. لا تتحمل شركة Pallafort أي التزام (1) بالحفاظ على سرية أي محتوى مستخدم؛ (2) دفع أي تعويض للمستخدم عن أي محتوى مستخدم؛ أو (3) للرد على أي محتوى مستخدم. أنت توافق على أن أي محتوى مستخدم ترسله إلى موقع الويب لن ينتهك شروط استخدام موقع الويب هذه أو أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو أي حق/حقوق شخصية أو ملكية أخرى، ولن يتسبب في إصابة أي شخص أو جهة. أنت توافق أيضًا على ألا يحتوي أي محتوى مستخدم ترسله إلى موقع الويب على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو تهديدية أو مسيئة أو فاحشة، أو يحتوي على فيروسات برمجية أو حملات سياسية أو التماس تجاري أو رسائل متسلسلة أو رسائل بريدية جماعية أو أي شكل من أشكال " رسائل إلكترونية مزعجة".

لا تقوم شركة Pallafort LLC FZ بمراجعة محتوى المستخدم المنشور بانتظام، ولكنها تحتفظ بالحق (ولكن ليس الالتزام) في مراقبة وتحرير أو إزالة أي محتوى مستخدم مقدم إلى موقع الويب. أنت تمنح Pallafort الحق في استخدام الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بأي محتوى مستخدم. أنت توافق على عدم استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التضليل فيما يتعلق بأصل أي محتوى مستخدم ترسله. أنت وستظل المسؤول الوحيد عن محتوى أي محتوى مستخدم تقوم بإنشائه وتوافق على تعويض Pallafort والشركات التابعة لها عن جميع المطالبات الناتجة عن أي محتوى مستخدم ترسله. لا تتحمل شركة Pallafort والشركات التابعة لها أي مسؤولية ولا تتحمل أي التزام تجاه أي محتوى مستخدم مقدم من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.

التسعير والقيود على نطاق المحتوى

يحتوي الموقع على معلومات وبرامج ترويجية. تحتوي المنتجات الموضحة في هذا الموقع على مواصفات خاصة بالسوق وهي معروضة للبيع في هذا السوق المحدد. البرامج الترويجية، إن وجدت، الموضحة في هذا الموقع متاحة فقط في الأسواق التي يتم إجراؤها فيها على النحو المشار إليه تحديدًا في وصف البرنامج.

معلومات الأسعار الواردة في الموقع الإلكتروني أو المقدمة من خلاله هي لأغراض المعلومات فقط ولا تشكل أي عرض لبيع المنتجات المعنية. يشكل طلبك الرسمي عبر الموقع الإلكتروني عرضًا، والذي يظل خاضعًا لقبول Pallafort. الأسعار والتوافر عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. بالنسبة لبعض منتجات الموزعين، سيتم تحديد الأسعار الفعلية وشروط وأحكام البيع من قبل الموزع المعتمد للمنتجات المعنية.

تخضع المنتجات والأسعار الترويجية للشروط والأحكام، وهي صالحة حتى نفاذ المخزون أو حتى تاريخ العرض الترويجي.

تحتفظ شركة Pallafort بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تحديد كمية المنتجات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تنطبق هذه القيود على الطلبات المقدمة من نفس الحساب المسجل أو نفس بطاقة الائتمان أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان إرسال الفواتير و/أو الشحن.

شروط العقد والدفع

تشكل جميع المنتجات/الخدمات والمعلومات المعروضة على هذا الموقع أو أي من مواقع Pallafort الإلكترونية "دعوة للعرض". سيتم "قبولنا" لطلبك عند إرسال المنتج (المنتجات) المطلوبة لطلبات التوصيل إلى المنازل أو بعد استلام المنتج (المنتجات) لطلبات Click & Collect. نحن نسعى جاهدين لضمان دقة معلومات المنتج والتسعير داخل الموقع، ولكن قد تكون هناك أخطاء في التسعير أو الأخطاء المطبعية. في مثل هذه الحالة، حيث يتم إدراج منتج بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة، يحق لشركة Pallafort، وفقًا لتقديرها الخاص، رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة لهذا المنتج حتى إرساله لأي سبب من الأسباب. أنت توافق على دفع كامل المبلغ المستحق للمنتج كما هو موضح أثناء عملية الطلب، بما في ذلك أي تكاليف أو رسوم شحن متكبدة مع هذا الطلب. في حالة حدوث عدم التسليم بسبب اسم أو عنوان خاطئ أو أي معلومات خاطئة أخرى قمت بإدخالها، سيتم مطالبتك بالتكلفة الإضافية المتكبدة لإعادة التسليم.

من خلال تقديم عرض لشراء المنتجات، فإنك تسمح لنا صراحةً، عند الضرورة، بإجراء فحوصات الائتمان ونقل أو الحصول على معلومات بطاقتك الائتمانية إلى أو من أطراف ثالثة للتحقق من هويتك، وللتحقق من صحة بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك، وللحصول على التفويض المبدئي لبطاقة الائتمان و/أو التفويض بمعاملات الشراء الفردية. يمكن أن يتم الدفع مقابل المنتجات عبر طرق الدفع المحددة على الموقع من وقت لآخر.

تتم جميع المعاملات بالعملة المحلية للسوق الذي تباع فيه المنتجات. عند استخدام بطاقة ائتمان مقدمة من بنوك أخرى غير تلك الموجودة في السوق المحلية، قد يختلف المبلغ الموجود على فاتورة بطاقة الائتمان (أو بطاقة الخصم) بسبب تقلبات أسعار الصرف وأي رسوم قد يكون قد قام مصدر البطاقة / البنك بخصمها، وأنت توافق على ذلك أننا لن نتحمل أي مسؤولية عن تقلبات الأسعار أو الرسوم. الرجاء النقر هنا للتحقق من معلومات الدفع الخاصة بالموقع الإلكتروني ضمن الأسئلة الشائعة.

في حالة فرض ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو تقديمها من قبل السلطات الحكومية في ولاية قضائية يتم فيها بيع المنتجات أو حيث تم تأسيس شركة Pallafort و/أو مقيم خاضع للضريبة، تحتفظ شركة Pallafort بالحق في فرض ضريبة القيمة المضافة بمعدل ضريبة القيمة المضافة السائد (كما هو الحال في المعمول بها) فيما يتعلق بأي توريد للمنتجات أو الخدمات. ويجب عليك دفع مبلغ أي ضريبة قيمة مضافة كإضافة إلى قيمة الفاتورة.

العلامات التجارية وعلامات الخدمات

تعد شركة Pallafort والعلامات التجارية الأخرى، مثل تلك الخاصة بالعلامات التجارية والمنتجات وأسماء الخدمات الموجودة على الموقع الإلكتروني (يُشار إليها إجمالاً باسم "العلامات التجارية") مملوكة لشركة Pallafort والشركات الزميلة لها والموردين وشركاء الأعمال أو الأطراف الثالثة ومسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة و/أو في مكان آخر أو غير مسجل. لا ينبغي تفسير أي شيء على الموقع على أنه يمنح، ضمنيًا أو حكميًا أو غير ذلك، أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامات تجارية معروضة على الموقع دون الحصول على إذن كتابي صريح من مالك العلامة التجارية ذي الصلة. لا يجوز استخدام العلامات التجارية بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك في الإعلان أو الدعاية المتعلقة بالمنتجات أو الموقع الإلكتروني، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من Pallafort.

الخصوصية وتقديم وجمع المعلومات

هناك حالات تطلب فيها شركة Pallafort "معلومات" شخصية من مستخدمي موقع الويب لتزويدهم بخدمة أو مراسلات (العروض الترويجية والكتيبات المرسلة بالبريد). يتم جمع هذه المعلومات، مثل الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ونوع الطلب وربما معلومات إضافية، وتخزينها بطريقة مناسبة لطبيعة البيانات بواسطة Pallafort ويتم استخدامها لتلبية طلبك. على الرغم من أن شركة Pallafort تبذل قصارى جهدها لضمان جمع ونقل معلومات المستخدم الحساسة بشكل آمن باستخدام منهجيات جمع البيانات والتشفير المقبولة في الصناعة، إلا أن Pallafort لا تضمن أمان أي معلومات يتم نقلها من وإلى موقع الويب أو البيانات المجمعة من استخدام موقع الويب. يتم استخدام المعلومات التي تقدمها والبيانات المجمعة بواسطة Pallafort لتحسين الخدمات التي نقدمها لك. أنت بموجب هذا تمنح Pallafort ترخيصًا غير مقيد وخالي من حقوق الملكية وغير قابل للإلغاء لاستخدام وإعادة إنتاج وعرض وتنفيذ وتعديل ونقل وتوزيع أي معلومات ترسلها، وتوافق على أن Pallafort لها الحرية في استخدام أي أفكار أو مفاهيم أو معرفة أو تقنيات. أن تقوم بإرسال Pallafort لأي غرض من الأغراض.

سيتم التعامل مع "المعلومات" وفقًا لسياسة الخصوصية والأمن الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية والأمن المتوفرة على الموقع.

السلوك المحظور

يحظر عليك نشر أو نقل من وإلى الموقع أي مواد غير قانونية أو تهديدية أو تشهيرية أو فاحشة أو فاضحة أو تحريضية أو إباحية أو تدنيس أو أي مواد أخرى يمكن أن تؤدي إلى أي مسؤولية مدنية أو جنائية بموجب القانون. . أنت توافق على (1) عدم استخدام موقع الويب لتحميل أو توزيع الملفات التي تحتوي على فيروسات أو ملفات تالفة أو أي برامج أو برامج أخرى مماثلة قد تلحق الضرر بتشغيل جهاز كمبيوتر آخر؛ (2) عدم التدخل أو تعطيل الموقع أو أي شبكات متصلة بالموقع؛ (3) عدم استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتين أو محاولة التدخل في الأداء السليم للموقع أو أي معاملات يتم تقديمها على الموقع؛ (4) عدم استخدام موقع الويب لجمع أو تصدير معلومات شخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المالية عن المشاركين الآخرين في الموقع؛ (5) عدم استخدام الخدمات والمنتجات المرتبطة بالموقع لأغراض غير قانونية، و(6) الالتزام بجميع اللوائح والسياسات والإجراءات أو الشبكات المرتبطة بالموقع.

تنويه من الضمان

لا تضمن شركة Pallafort أو تقدم أي تعهدات فيما يتعلق باستخدام أو صحة أو دقة أو موثوقية موقع الويب أو المحتوى أو محتوى أي مواقع ويب أخرى مرتبطة بالموقع أو منه. يتم توفير محتوى الموقع "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، وأنت توافق على أن استخدامك له يكون على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد ممكن وفقًا للقانون المعمول به، تخلي شركة Pallafort مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو الضمانات الأخرى المتعلقة بانتهاك حقوق الطرف الثالث مع فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو المحتوى أو سياسة الخصوصية والأمن أو أي منتجات أو بضائع أو خدمات متاحة على الموقع أو استخدامك للموقع أو محتواه أو أي منتجات أو بضائع أو خدمات متاحة على الموقع.

يجوز لشركة Pallafort مراجعة المحتوى أو سحبه، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت دون إشعار مسبق. يجوز لشركة Pallafort في أي وقت مراجعة شروط استخدام موقع الويب هذه عن طريق تحديث هذا النشر. باستخدام الموقع، فإنك توافق على الالتزام بأي من هذه المراجعات وتوافق صراحة على زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لتحديد شروط استخدام موقع الويب الحالية التي تلتزم بها. أنت توافق على أن استخدام الموقع دون المراجعة الدورية لشروط استخدام الموقع سيكون على مسؤوليتك الخاصة.

بالافورت هي الموزع الحصري المعتمد لجميع منتجات بالافورت في المنطقة. نحن لا نبيع منتجات Pallafort من خلال أي سوق أو إعادة بيع. لن يتم تغطية منتجات Pallafort التي تم شراؤها من أي موقع ويب أو بائع آخر غير موقع Pallafort الإلكتروني أو متجرها بموجب أي ضمان من Pallafort ولن تكون مؤهلة لاسترداد الأموال أو الإرجاع أو الاستبدال أو أي مطالبات أخرى على الإطلاق

عمليات الإرجاع والاستبدال

لا تمتد عوائد Pallafort إلى:

  • الأضرار والعيوب و/أو الأخطاء الناجمة عن الإهمال وسوء الاستخدام والحوادث والطقس والكوارث الطبيعية الأخرى أو الخطأ بسبب الانحراف عن الاستخدام الموصى به للمنتجات و/أو التثبيت السيئ للمنتج، ما لم يتم هذا التثبيت من قبل فريق Pallafort.
  • الأضرار والعيوب و/أو الأخطاء الناجمة عن الأضرار/العيوب السائلة
  • أضرار الشاشة والعرض
  • الأضرار والعيوب و/أو الأعطال الناجمة عن الجهد غير الطبيعي أو مصدر الطاقة الوارد من المولد أو التقلبات
  • الأضرار أو العيوب و/أو الأخطاء الناجمة عن التفاعلات الكيميائية أو الحرارة الزائدة أو الغبار الزائد أو الأمطار الغزيرة أو التآكل المحيط أو أي عوامل طبيعية خارجة عن سيطرة Pallafort.
  • البلى العادي.
  • المنتجات التي تم فتحها أو إصلاحها أو العبث بها من قبل وكلاء طرف ثالث غير مصرح لهم أو مراكز خدمة أخرى
  • الملحقات والبطاريات والمواد الاستهلاكية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المصابيح والخراطيش وأحبار الحبر والأسطوانات ورؤوس الطباعة وما إلى ذلك)
  • العناصر التي لا تحتوي على فاتورة مبيعات و/أو ضمان ساري المفعول من الشركة المصنعة
  • مشكلات البرامج أو مشكلات النسخ الاحتياطي للبيانات
  • الاحتفاظ بالصورة على أجهزة التلفاز والإلكترونيات المماثلة
  • الملحقات مثل، على سبيل المثال لا الحصر، الأقراص ولوحات التحكم والمحولات والشواحن ونطاقات الطاقة وسماعات الرأس وما إلى ذلك.
  • تحتفظ شركة Pallafort LLC، التي تتصرف بشكل معقول، بالحق في رفض أي مطالبة لشركة Pallafort وفقًا لتقديرها.

 في حالة وجود أي عيب في التصنيع تم إبلاغنا به خلال 30 يومًا من التسليم، فسنقدم منتجًا بديلاً أو نعيد إليك أموالك في أقرب وقت ممكن. سنطلب منك إعادة المنتج في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات وكتيبات التعليمات وما إلى ذلك المرفقة مع العبوة (إن وجدت)

 إذا قمت بإرجاع عنصر ولم يكن سبب الإرجاع نتيجة لخطأ Pallafort، فسيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد، ما لم تكن السلعة الخاصة بك مؤهلة للإرجاع المجاني.

 إذا اخترت شحن السلعة بنفسك، فسوف تدفع لشركة التوصيل في الوقت الذي تقوم فيه بشحن السلعة المرتجعة. إذا كانت عملية الإرجاع نتيجة لخطأ في Pallafort، فسنقوم برد تكاليف شحن الإرجاع الخاصة بك بحد أقصى للمبلغ.

 سيتم إرسال رسوم شحن الإرجاع (استنادًا إلى رسوم الشحن القياسية) في وقت استلام طلب الإرجاع من العميل.

 لمزيد من المعلومات، اكتب بريدًا إلى support@pallafort.com

 في حالة حدوث خلل في عملية الشراء الخاصة بك بموجب الضمان (فترة الضمان المحددة صراحةً)، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@pallafort.com مع الصور ووصف المشكلة وسيقوم فريقنا بمساعدتك في الإصلاحات أو الاستبدال. يرجى ملاحظة أن حق الإصلاح أو الاستبدال هو حقنا. نحن متواجدون دائمًا لمساعدة عملائنا الكرام. 

تنويه المسؤولية

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، تخلي شركة Pallafort بموجب هذه الوثيقة مسؤوليتها عن أي وجميع المسؤوليات عن أي خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات مهما كانت طبيعتها وأيًا كانت ناشئة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة أو عامة أو خاصة أو عقابية أو عرضية أو الخسارة أو الأضرار التبعية، أو فقدان البيانات، أو الخسارة الناجمة عن فيروس، أو خسارة الدخل، أو خسارة الأرباح، أو أي خسارة أو ضرر آخر (بما في ذلك التكاليف والنفقات) من أي نوع كانت (حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الخسائر أو الأضرار)، الناشئة عن أو فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو المحتوى أو سياسة الخصوصية والأمن أو أي منتجات أو بضائع أو خدمات متاحة على الموقع أو استخدامك للموقع أو محتواه أو أي منتجات أو بضائع. أو الخدمات المتاحة على الموقع

القانون الواجب التطبيق

ستخضع شروط الاستخدام هذه والعلاقة بينك وبين Pallafort لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتوافق أنت وPallafort بموجب هذا على الخضوع للاختصاص القضائي لمحاكم دبي والتنازل عن أي اعتراضات بناءً على مكان انعقاد الدعوى< / ع>

سياسة الإرجاع والاسترداد

لدينا سياسة إرجاع سهلة وخالية من المتاعب لمدة 30 يومًا.

ومع ذلك، فإن المنتجات والخدمات التالية غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال:

  • طلب (طلبات) خاصة أو عناصر مخصصة (على سبيل المثال: الدهانات المختلطة والمنتجات المباعة بالمتر والأخشاب المقطوعة وما إلى ذلك)
  • العناصر التالفة أو المستعملة، والتي لم تعد في حالة قابلة للبيع
  • العناصر حسب طبيعتها (الفراش)؛ السلع القابلة للتلف (الأطعمة والمشروبات والنباتات والمجلات) ومنتجات النظافة الشخصية (آلات الحلاقة وفرشاة الأسنان وما إلى ذلك)
  • العناصر المثبتة والمجمعة، باستثناء العناصر المعيبة
  • رسوم التوصيل والتجميع إذا تم تسليم/تركيب العناصر بالفعل

عملية طلب استرداد الأموال

لطلب استرداد أموال عملية الشراء، يرجى اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

  1. أرسل استفسارًا عن استرداد الأموال: إذا كنت ترغب في الاستفسار عن استرداد محتمل، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء لدينا على support@pallafort.com في استفسارك، قم بتضمين رقم طلبك ووصفًا موجزًا ​​للمشكلة. سنقوم بتقييم حالة المنتج لتحديد أهليته لاسترداد الأموال.
  2. ملصق الإرجاع وترتيبات التسليم: إذا كان استفسار استرداد الأموال الخاص بك مؤهلاً، فسنزودك بملصق إرجاع وتعليمات لإعادة المنتج. سنساعدك في تنظيم عملية التسليم لضمان الإرجاع الآمن للمنتج.
  3. التحقق من الأهلية: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريق دعم العملاء لدينا بالتحقق من حالته للتأكد من أهليته لاسترداد الأموال. سنقوم بتقييم المنتج بناءً على سياسة استرداد الأموال وأي شروط ضمان معمول بها.
  4. قرار استرداد الأموال: بعد اكتمال عملية التحقق، سنتخذ قرارًا بشأن استرداد أموالك. إذا كان المنتج يستوفي المعايير اللازمة، فسنقوم باسترداد التكلفة الإجمالية لعملية الشراء الخاصة بك. في حالة عدم استيفاء المنتج لمعايير استرداد الأموال، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني ونعيد المنتج إليك، مطروحًا منه أي رسوم شحن مطبقة.
  5. عملية استرداد الأموال: إذا تمت الموافقة على طلب استرداد الأموال الخاص بك، فسنبدأ عملية استرداد الأموال على الفور. يرجى ملاحظة أن الإطار الزمني المحدد لمعالجة استرداد الأموال وإضافته إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك قد يختلف اعتمادًا على سياسات مؤسستك المالية وطريقة الدفع المستخدمة.
  6. التأكيد والتحديثات: سنبقيك على علم بتقدم طلب استرداد الأموال الخاص بك عبر البريد الإلكتروني. ستتلقى تأكيدًا بمجرد بدء عملية استرداد الأموال، بالإضافة إلى أي تحديثات ذات صلة فيما يتعلق بعملية استرداد الأموال.

الترويج لرمز التسجيل

  • يقدم رمز الاشتراك الخاص بنا خصمًا بنسبة 10% عند إنشاء حساب والتسوق في مجموعة منتجاتنا عبر الإنترنت.
  • لا ينطبق رمز الاشتراك الخاص بنا على شراء العناصر المعروضة للبيع أو الترويج بالفعل
  • الكود صالح للاستخدام لمرة واحدة فقط
  • لا يمكن تطبيق الرمز على الخدمات مثل رسوم التوصيل والتركيب والضرائب
  • الرمز غير قابل للتحويل وغير قابل للاسترداد نقدًا أو ائتمانًا أو مقابل عمليات شراء سابقة
  • لا يمكن استخدام رمز الاشتراك مع أي عروض أو قسائم أو أكواد أو عروض ترويجية أخرى
  • تنطبق بعض القيود. باطل حيث يحظر.
  • تحتفظ شركة Pallafort LLC FZ بالحق في تعديل أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وفقًا لتقديرها ودون إشعار مسبق.

قارن بين المنتجات

{"other"=>"{{ count }} من 3 عناصر محددة", "one"=>"حدد 2 أو 3 عناصر للمقارنة"}

حدد العنصر الأول للمقارنة

حدد العنصر الثاني للمقارنة

حدد العنصر الثالث للمقارنة

يقارن