перейти к содержанию

Условия и положения

ООО «Паллафорт ФЗ» или любые его дочерние компании и филиалы («Паллафорт», «мы», «наш», «нас») поддерживают этот веб-сайт («Веб-сайт»), совместно именуемые «Платформа». Сюда входит вся информация Платформы, коммуникации, программное обеспечение, сценарии, фотографии, тексты, видео, графика, музыка, звуки, изображения, другие материалы и услуги (совместно именуемые «Контент»). Наш Контент предоставляется в форме удобства для онлайн-посетителей, клиентов, сотрудников и общественности (совместно «пользователь», «пользователи», «вы», «ваш», «ваш»)

ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА: ЮРИСДИКЦИЯ

В обмен на доступ, просмотр и/или использование Веб-сайта вы соглашаетесь соблюдать настоящие условия и соблюдать все применимые законы и правила, включая, помимо прочего, Федеральный закон ОАЭ № 40 от 1992 года о защите интеллектуальной работы и Права Автора и Правила их применения. Веб-сайт могут использовать только лица, которые могут заключать юридически обязательные договоры в соответствии с Применимым законодательством. ООО «Паллафорт ФЗ» оставляет за собой право прекратить вашу регистрацию и отказать вам в доступе к Сайту, если ООО «Паллафорт ФЗ» обнаружит, что вы недееспособны для заключения договоров в соответствии с Применимым законодательством. Доступ к Веб-сайту невозможен для лиц, чья регистрация была приостановлена ​​или прекращена компанией Pallafort по какой-либо причине. Те, кто решает получить доступ к этому веб-сайту из-за пределов Объединенных Арабских Эмиратов, несут ответственность за соблюдение местных законов, если и в той степени, в которой применимы местные законы.

Pallafort будет поставлять продукцию только в пределах юрисдикций, где продукция продается компанией Pallafort на законных основаниях, и не будет нести ответственности по любым претензиям, связанным с какой-либо продукцией, заказанной за пределами этих юрисдикций. Вы заявляете, что имеете законные полномочия принять настоящие Условия использования веб-сайта от своего имени или от имени любой стороны, которую вы представляете. Использование Веб-сайта не разрешено в любой юрисдикции, где не действуют настоящие Условия использования Веб-сайта, включая, помимо прочего, этот параграф.

СЧЕТА И ЗАКАЗЫ

Чтобы совершать покупки или использовать некоторые услуги или функции на Веб-сайте, вам необходимо будет создать учетную запись или иным образом предоставить информацию о себе, которая является правдивой, точной, актуальной и полной во всех отношениях, включая ваше имя, адрес, адрес электронной почты и другие сведения. запрошенная информация, как указано. Кроме того, вам необходимо будет предоставить платежные реквизиты, которые вы представляете, а гарантия является действительной и правильной.

Чтобы совершать покупки на Веб-сайте, вам также необходимо иметь действующую кредитную/дебетовую карту от приемлемого для нас банка и разрешить нам обрабатывать списания или списания с вашей кредитной/дебетовой карты на сумму общей суммы. покупная цена приобретаемой вами продукции. Приобретенные вами продукты не подлежат перепродаже или использованию в коммерческих целях. Кроме того, мы оставляем за собой право ограничить отправку нескольких количеств продукции одному клиенту или почтовому адресу.

Размещая заказ через наш Веб-сайт, вы должны следовать инструкциям на Веб-сайте о том, как разместить заказ и внести в него изменения, прежде чем отправлять его нам через Веб-сайт. Все заказы подлежат принятию и доступности, и любые продукты в вашей онлайн-корзине не зарезервированы; они могут быть приобретены другими покупателями до тех пор, пока ваш заказ не будет завершен и принят нами.

Отправляя нам заказ через Веб-сайт, вы прямо соглашаетесь сделать это в соответствии с настоящими Условиями использования веб-сайта и нашей Политикой возврата и обмена, действующей на дату отправки вашего заказа. Вы несете ответственность за ознакомление с Условиями использования веб-сайта и Политикой возврата и обмена каждый раз, когда вы отправляете заказ.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ САЙТ.

Веб-сайт полностью или частично контролируется и управляется компанией Pallafort LLC FZ из ее офисов на территории ОАЭ. Заходя на Веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что законы и правила ОАЭ и Эмирата Дубай, без учета принципов коллизионного права, будут применяться ко всем вопросам, связанным с использованием Веб-сайта, и вы соглашаетесь, что любые судебные разбирательства будут подлежать рассмотрению в судебном порядке. исключительная юрисдикция судов Дубая, ОАЭ. Те, кто получает доступ к Веб-сайту из других мест, делают это на свой страх и риск и несут ответственность за соблюдение действующего местного законодательства. Pallafort не делает никаких заявлений относительно пригодности или доступности Содержимого веб-сайта для использования в любой юрисдикции. Pallafort отказывается от какой-либо ответственности в отношении своего Контента и оставляет за собой право изменять или удалять любой Контент, который он может счесть по своему усмотрению противоречащим местным нормам, культуре, морали или нарушающим любые действующие правила или положения, а также приостановить или прекратить действие вашего Контента. использование Веб-сайта, если оно сочтет это целесообразным. При использовании Веб-сайта вы несете исключительную ответственность за конфиденциальность данных вашей учетной записи, включая пароль. Pallafort не несет ответственности перед каким-либо лицом за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате неспособности защитить свой пароль или учетную запись.

АВТОРСКИЕ ПРАВА И ОГРАНИЧЕНИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТЕНТА

Хотя Pallafort предоставляет информацию на этом веб-сайте кому угодно, мы сохраняем за собой авторские права на все текстовые и графические изображения. Принимая настоящие Условия использования веб-сайта, вы признаете, что Pallafort уведомил вас о том, что содержимое веб-сайта, а также сопровождающие его текстовые и графические изображения защищены в ОАЭ и на международном уровне различными законами, включая, помимо прочего, законы об авторском праве и договоры. положения, законы о товарных знаках и другие законы о правах собственности (совместно именуемые «Права»). Помимо Прав Паллафорта на отдельные элементы Контента, Паллафорт или его лицензиары владеют авторскими правами на выбор, координацию и размещение Контента.

Настоящим вам предоставляется разрешение на доступ к Контенту Веб-сайта полностью или частично (и, если иное не указано или не предоставлено Pallafort, распечатать одну копию информации для вашего личного использования), но только в целях просмотра и просмотра. через Веб-сайт или заказывая продукты или услуги с Веб-сайта. Вам также настоящим предоставляется разрешение хранить файлы на вашем компьютере для личного использования и ссылаться на гипертекстовые документы на Веб-сайте из ваших собственных документов исключительно для вашего личного использования с целью просмотра или просмотра Веб-сайта или заказа на нем продуктов или услуг. . Все разрешения автоматически аннулируются, если вы нарушаете какое-либо из настоящих Условий использования веб-сайта.

Pallafort не предоставляет вам никаких разрешений на использование Контента, кроме случаев, прямо указанных в настоящих Условиях использования веб-сайта. Любое другое использование Контента Веб-сайта, включая, помимо прочего, изменение, публикацию, передачу, участие в передаче, продажу, воспроизведение, создание производных работ, распространение, исполнение, отображение, включение в другой Веб-сайт, воспроизведение Веб-сайт (путем связывания, фреймирования или любым другим способом), «зеркалирование» Веб-сайта или любое другое использование любого Контента полностью или частично, а также повторная загрузка и использование программного обеспечения для целей, отличных от тех, которые явно разрешены. производиться без предварительного письменного согласия Паллафорта.

Веб-сайт может время от времени предоставлять пользователям возможность публиковать обзоры и другие комментарии, вопросы, предложения или другую информацию («Пользовательский контент») на этом Веб-сайте или через него по электронной почте или телефону или иным образом разрешенным образом. Вы гарантируете, что любой такой Пользовательский контент, представленный вами на Веб-сайте, является оригинальным (и не нарушает права интеллектуальной собственности других лиц), и настоящим вы предоставляете компании Pallafort бессрочное, безотзывное, неисключительное, безвозмездное, передаваемое право и лицензию. использовать такой Пользовательский контент по желанию Паллафорта, в том числе, помимо прочего, копировать, изменять, удалять полностью, адаптировать, публиковать, переводить, создавать производные работы на основе такого Пользовательского контента и/или продавать и/или распространять и/или включать такого Пользовательского контента. Контент в любой форме, на любом носителе или с использованием любой технологии по всему миру без каких-либо дальнейших обращений к вам, и вы настоящим отказываетесь от любых прав на такой Пользовательский контент. Вы соглашаетесь с тем, что не будете публиковать какой-либо контент, который противоречит морали, дискредитирует, подстрекает, нарушает права интеллектуальной собственности или может иным образом нарушить общепринятую порядочность, вызвать дурную репутацию Паллафорта или противоречить закону.

Pallafort будет иметь право использовать, воспроизводить, раскрывать, изменять, адаптировать, создавать производные работы, публиковать, отображать и распространять любой Пользовательский контент, который вы отправляете, для любых целей, без ограничений и без какой-либо компенсации вам. Компания Pallafort не несет и не несет никаких обязательств (1) сохранять конфиденциальность любого Пользовательского контента; (2) выплачивать пользователю любую компенсацию за любой Пользовательский контент; или (3) для ответа на любой Пользовательский контент. Вы соглашаетесь с тем, что любой Пользовательский контент, отправленный вами на Веб-сайт, не будет нарушать настоящие Условия использования Веб-сайта или какие-либо права любой третьей стороны, включая, помимо прочего, авторские права, права на товарный знак, конфиденциальность или другие личные или имущественные права, и не будет причинять причинение вреда любому физическому или юридическому лицу. Вы также соглашаетесь с тем, что никакой Пользовательский контент, представленный вами на Веб-сайте, не будет и не будет содержать клеветнические или иным образом незаконные, угрожающие, оскорбительные или непристойные материалы, а также не будет содержать программные вирусы, политическую кампанию, коммерческое предложение, письма счастья, массовые рассылки или любую форму « спам".

ООО «Паллафорт ФЗ» не осуществляет регулярную проверку размещенного Пользовательского контента, но оставляет за собой право (но не обязательство) отслеживать, редактировать или удалять любой Пользовательский контент, представленный на Сайте. Вы предоставляете Pallafort право использовать имя, которое вы предоставляете в связи с любым Пользовательским контентом. Вы соглашаетесь не использовать ложный адрес электронной почты, не выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо или иным образом вводить в заблуждение относительно происхождения любого отправляемого вами Пользовательского контента. Вы несете и будете нести единоличную ответственность за содержание любого Пользовательского контента, который вы создаете, и соглашаетесь освободить компанию Pallafort и ее аффилированные лица от всех претензий, возникающих в связи с любым отправленным вами Пользовательским контентом. Pallafort и ее аффилированные лица не несут никакой ответственности и не несут никакой ответственности за любой Пользовательский контент, предоставленный вами или любой третьей стороной.

ЦЕНЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОБЪЕМ СОДЕРЖИМОГО

Сайт содержит информацию и рекламные программы. Продукты, описанные на этом веб-сайте, содержат спецификации, специфичные для конкретного рынка, и предлагаются для продажи на этом конкретном рынке. Рекламные программы, если таковые описаны на этом сайте, доступны только на рынках, где они проводятся, как указано в описании программы.

Информация о ценах, содержащаяся на Веб-сайте или предоставляемая через него, предназначена только для информационных целей и не представляет собой какое-либо предложение о продаже соответствующих продуктов. Ваш официальный заказ через веб-сайт представляет собой предложение, которое подлежит принятию компанией Pallafort. Цены и наличие могут быть изменены без предварительного уведомления. Для некоторых продуктов дистрибьютора фактические цены и условия продажи будут определяться уполномоченным дистрибьютором соответствующих продуктов.

Рекламные продукты и цены регулируются положениями и условиями и действительны до тех пор, пока они не закончатся на складе или до даты проведения акции.

Pallafort оставляет за собой право по своему усмотрению ограничить количество приобретаемых товаров на человека на семью или на заказ. Эти ограничения могут применяться к заказам, размещенным с использованием одной и той же зарегистрированной учетной записи, одной и той же кредитной карты, или к заказам, в которых используется один и тот же адрес выставления счета и/или доставки.

УСЛОВИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТА

Все продукты/услуги и информация, представленные на этом сайте или на любых веб-сайтах Pallafort, представляют собой «приглашение к предложению». Наше «принятие» вашего заказа произойдет после отправки товара(ов), заказанного(ых) для доставки на дом, или после того, как вы заберете товар(ы) для заказов Click & Collect. Мы стремимся обеспечить точность информации о продуктах и ​​ценах на веб-сайте, однако могут быть ошибки в ценах или опечатки. В случае, если на продукт указана неверная цена или указана неверная информация, Pallafort имеет право по своему собственному усмотрению отклонить или отменить любые заказы, размещенные на этот продукт, вплоть до его отправки, по любой причине. Вы соглашаетесь оплатить полную сумму, подлежащую оплате за Продукт, как указано в процессе заказа, включая любые расходы по доставке или сборы, понесенные в связи с этим заказом. В случае, если доставка не произойдет из-за неправильного имени, адреса или любой другой неверной информации, введенной вами, с вас будет взыскана дополнительная плата, понесенная за повторную доставку.

Делая предложение о покупке продуктов, вы прямо разрешаете нам, когда это будет сочтено необходимым, выполнять проверку кредитоспособности и передавать или получать информацию о вашей кредитной карте третьим лицам или от них для аутентификации вашей личности, проверки вашей кредитной/дебетовой карты, получения первоначальная авторизация кредитной карты и/или для авторизации отдельных транзакций покупки. Оплата товаров может производиться способами оплаты, указанными на Сайте время от времени.

Все транзакции проводятся в местной валюте рынка, на котором реализуется продукция. При использовании кредитной карты, предоставленной банками, отличными от банков на местном рынке, сумма счета по кредитной (или дебетовой карте) может отличаться из-за колебаний обменного курса и любых комиссий, которые эмитент карты/банк мог списать, и вы соглашаетесь что мы не несем ответственности за такие колебания цен или сборы. Нажмите здесь, чтобы проверить платежную информацию на веб-сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы».

В случае, если налог на добавленную стоимость (НДС) взимается или вводится государственными органами в юрисдикции, где продаются продукты или где компания Pallafort зарегистрирована и/или является налоговым резидентом, Pallafort оставляет за собой право взимать НДС по действующей ставке НДС (как применимо) в отношении любых поставок продуктов или услуг. Вы должны оплатить сумму любого такого НДС в качестве дополнения к стоимости счета.

ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ И ЗНАКИ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Pallafort и другие товарные знаки, например, названия брендов, продуктов и услуг, представленные на Веб-сайте (совместно именуемые «Товарные знаки»), принадлежат Pallafort, ее дочерним компаниям, поставщикам, деловым партнерам или третьим лицам и зарегистрированы в ОАЭ и/или в другом месте или незарегистрированным. Ничто на Веб-сайте не должно быть истолковано как предоставление, косвенно, лишение права возражения или иным образом, какой-либо лицензии или права на использование любых Товарных знаков, представленных на Веб-сайте, без явного письменного разрешения соответствующего владельца Товарного знака. Товарные знаки не могут быть использованы каким-либо образом, в том числе в рекламе или рекламе Продуктов или Веб-сайта, без предварительного письменного разрешения Pallafort.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ И СБОР ИНФОРМАЦИИ

Бывают случаи, когда Pallafort запрашивает личную «информацию» у пользователей Веб-сайта, чтобы предоставить им услугу или корреспонденцию (рекламные акции и рассылаемые по почте брошюры). Эта информация, такая как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, тип запроса и, возможно, дополнительная информация, собирается и хранится компанией Pallafort способом, соответствующим характеру данных, и используется для выполнения вашего запроса. Несмотря на то, что Pallafort прилагает все усилия для обеспечения безопасного сбора и передачи конфиденциальной пользовательской информации с использованием принятых в отрасли методологий сбора и шифрования данных, Pallafort не гарантирует безопасность любой информации, передаваемой на Веб-сайт или с него, или данных, собранных в результате использования Веб-сайта. Предоставляемая вами информация и собранные данные используются Pallafort для улучшения предоставляемых вам услуг. Настоящим вы предоставляете Pallafort неограниченную, безвозмездную, безотзывную лицензию на использование, воспроизведение, отображение, исполнение, изменение, передачу и распространение любой отправляемой вами информации, а также соглашаетесь с тем, что Pallafort может свободно использовать любые идеи, концепции, ноу-хау или методы. что вы посылаете Паллафорта с какой-либо целью.

«Информация» будет обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и безопасности. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и безопасности, доступной на Веб-сайте.

ЗАПРЕЩЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Вам запрещено публиковать или передавать на Веб-сайт или с него любые незаконные, угрожающие, клеветнические, дискредитирующие, непристойные, скандальные, подстрекательские, порнографические или оскорбительные материалы или любые другие материалы, которые могут повлечь за собой любую гражданскую или уголовную ответственность в соответствии с законом. . Вы соглашаетесь (i) не использовать Веб-сайт для загрузки или распространения каким-либо образом файлов, содержащих вирусы, поврежденные файлы или любое другое подобное программное обеспечение или программы, которые могут нанести вред работе чужого компьютера; (ii) не вмешиваться и не нарушать работу Веб-сайта или любых сетей, подключенных к Веб-сайту; (iii) не использовать какое-либо устройство, программное обеспечение или процедуры и не пытаться помешать правильному функционированию Веб-сайта или любым транзакциям, предлагаемым на Веб-сайте; (iv) не использовать Веб-сайт для сбора или экспорта личной информации, включая, помимо прочего, финансовую информацию о других участниках Веб-сайта; (v) не использовать услуги и продукты, связанные с Веб-сайтом, в незаконных целях и (vi) соблюдать все правила, политики и процедуры или сети, связанные с Веб-сайтом.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ

Pallafort не гарантирует и не делает никаких заявлений относительно использования, действительности, точности или надежности Веб-сайта или его Контента, а также контента любых других веб-сайтов, связанных с Веб-сайтом или с него. Содержимое Веб-сайта предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, и вы соглашаетесь, что используете его на свой страх и риск. В максимально возможной степени в соответствии с Применимым законодательством компания Pallafort отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии коммерческой ценности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав или другие гарантии, связанные с нарушением прав третьих лиц с в отношении Веб-сайта, Контента, Политики конфиденциальности и безопасности или любых продуктов, товаров или услуг, доступных на Веб-сайте, или использования вами Веб-сайта, его Контента или любых продуктов, товаров или услуг, доступных на Веб-сайте.

Pallafort может пересмотреть или отозвать Контент полностью или частично в любое время без предварительного уведомления. Pallafort может в любое время пересмотреть настоящие Условия использования веб-сайта, обновив данную публикацию. Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать любые такие изменения и прямо соглашаетесь периодически посещать эту страницу, чтобы определить текущие Условия использования Веб-сайта, с которыми вы связаны. Вы соглашаетесь с тем, что используете Веб-сайт без периодического ознакомления с Условиями использования Веб-сайта на свой страх и риск.

Pallafort является эксклюзивным авторизованным реселлером всей продукции Pallafort в регионе. Мы не продаем продукцию Pallafort через торговые площадки или перепродавцов. На продукцию Pallafort, приобретенную на каком-либо веб-сайте или у продавца, кроме веб-сайта или магазина Pallafort, не распространяется никакая гарантия Pallafort, а также на нее не распространяется право на возмещение, возврат, обмен или любые другие претензии.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат Паллафорта не распространяется на:

  • Повреждения, дефекты и/или неисправности, вызванные небрежностью, неправильным использованием, несчастными случаями, погодными условиями и другими стихийными бедствиями или неисправностью вследствие отклонения от рекомендованного использования продуктов и/или неправильной установки продукта, за исключением случаев, когда такая установка была произведена командой Pallafort.
  • Повреждения, дефекты и/или неисправности, вызванные жидкостными повреждениями/дефектами
  • Повреждения экрана и дисплея
  • Повреждения, дефекты и/или неисправности, вызванные ненормальным напряжением или подачей питания от генератора или колебаниями.
  • Повреждения, дефекты и/или неисправности, вызванные химическими реакциями, чрезмерным нагревом, чрезмерным запылением, сильными дождями, агрессивной средой или любыми природными факторами, неподконтрольными компании Pallafort.
  • Нормальный износ.
  • Продукты, которые были вскрыты, отремонтированы или изменены неавторизованными сторонними агентами или другими сервисными центрами.
  • Аксессуары, батареи и расходные материалы (включая, помимо прочего, лампочки, лампы, картриджи, тонеры, барабаны, печатающие головки и т. д.)
  • Товары без счета-фактуры и/или действующей гарантии производителя.
  • Проблемы с программным обеспечением или проблемы с резервным копированием данных
  • Сохранение изображения на телевизорах и подобной электронике
  • Аксессуары, такие как, помимо прочего, диски, панели управления, адаптеры, зарядные устройства, браслеты питания, гарнитуры и т. д.
  • ООО «Паллафорт ФЗ», действуя разумно, оставляет за собой право отклонить любую претензию «Паллафорт» по своему усмотрению.

 В случае любого производственного дефекта, о котором нам будет сообщено в течение 30 дней с момента доставки, мы предоставим замену продукта или вернем деньги в кратчайшие сроки. Нам нужно, чтобы вы отправили обратно продукт в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами, буклетами с инструкциями и т. д., входящими в комплект поставки (если таковые имеются).

 Если вы возвращаете товар и причина возврата не является результатом ошибки Pallafort, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы вашего возмещения, за исключением случаев, когда ваш товар подлежит бесплатному возврату.

 Если вы решите отправить товар самостоятельно, вы заплатите курьеру во время отправки возврата. Если возврат произошел по ошибке Pallafort, мы возместим вам расходы на обратную доставку в пределах максимальной суммы.

 Стоимость обратной доставки (в зависимости от стандартной стоимости доставки) будет сообщена во время получения запроса на возврат от клиента.

 Для получения дополнительной информации напишите письмо на адрес support@pallafort.com

 В случае неисправности вашей покупки по гарантии (гарантийный срок явно указан), отправьте нам электронное письмо по адресу support@pallafort.com с изображениями и описанием проблемы, и наша команда поможет вам с ремонтом или заменой. Обратите внимание, что право на ремонт или замену принадлежит нам. Мы всегда готовы помочь нашим уважаемым клиентам. 

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В максимальной степени, допустимой в соответствии с Применимым законодательством, компания Pallafort настоящим отказывается от любой ответственности за любые убытки, ущерб, затраты или расходы любого характера и каким бы образом они ни возникали, включая, помимо прочего, любые прямые, косвенные, общие, специальные, штрафные, случайные или косвенные убытки или ущерб, потеря данных, убытки из-за вируса, потеря дохода, упущенная выгода или другие потери или ущерб (включая затраты и расходы) любого характера (даже если мы были уведомлены о возможности такие убытки или ущерб), возникающие в результате или в связи с Веб-сайтом, Контентом, Политикой конфиденциальности и безопасности или любыми продуктами, товарами или услугами, доступными на Веб-сайте, или использованием вами Веб-сайта, его Контента или любых продуктов, товаров или услуги, доступные на Сайте

ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящие Условия использования и отношения между вами и Pallafort будут регулироваться законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, Pallafort и вы настоящим соглашаетесь подчиняться юрисдикции судов Дубая и отказываться от любых возражений в зависимости от места проведения< /п>

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВОЗВРАТА

У нас есть простая и беспроблемная политика возврата в течение 30 дней.

Однако следующие продукты и услуги не подлежат возврату и обмену:

  • Специальный заказ или изделия по индивидуальному заказу (например: смешанные краски, продукция, продаваемая по метрам, пиломатериалы и т. д.)
  • Поврежденные или бывшие в употреблении предметы, которые больше не находятся в состоянии, пригодном для продажи.
  • Предметы по своему назначению (постельные принадлежности); скоропортящиеся товары (еда, напитки, растения, журналы) и средства личной гигиены (бритвы, зубные щетки и т. д.)
  • Установленные и собранные изделия, за исключением неисправных изделий.
  • Стоимость доставки и сборки, если товары уже доставлены/установлены.

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

Чтобы запросить возврат средств за покупку, выполните следующие действия:

  1. Отправьте запрос на возврат средств. Если вы хотите узнать о возможном возврате средств, отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов по адресу support@pallafort.com. В своем запросе укажите номер заказа и краткое описание проблемы. Мы оценим состояние продукта, чтобы определить право на возврат средств.
  2. Этикетка возврата и порядок доставки: Если ваш запрос на возврат средств будет признан приемлемым, мы предоставим вам этикетку возврата и инструкции по возврату продукта. Мы окажем помощь в организации процесса доставки, чтобы обеспечить благополучный возврат товара.
  3. Проверка соответствия критериям: как только мы получим возвращенный продукт, наша служба поддержки клиентов проверит его состояние, чтобы подтвердить право на возврат средств. Мы оценим продукт на основе нашей политики возврата средств и любых применимых гарантийных условий.
  4. Решение о возврате: после завершения процесса проверки мы примем решение относительно вашего возврата. Если товар соответствует необходимым критериям, мы возместим полную стоимость вашей покупки. В случае, если продукт не соответствует критериям возврата, мы уведомим вас по электронной почте и вернем вам товар обратно за вычетом любых применимых расходов на доставку.
  5. Процесс возврата: Если ваш запрос на возврат будет одобрен, мы незамедлительно начнем процесс возврата. Обратите внимание, что точные сроки обработки и зачисления возмещения на исходный способ оплаты могут варьироваться в зависимости от политики вашего финансового учреждения и используемого способа оплаты.
  6. Подтверждение и обновления: мы будем держать вас в курсе хода рассмотрения вашего запроса на возврат средств по электронной почте. Как только возврат будет инициирован, вы получите подтверждение, а также все соответствующие обновления, касающиеся процесса возврата.

ПРОДВИЖЕНИЕ КОДА ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ

  • Наш регистрационный код предлагает скидку 10 % при создании учетной записи и совершении покупок в нашем интернет-магазине.
  • Наш регистрационный код не применяется при покупке товаров, которые уже продаются или рекламируются.
  • Код действителен только для одноразового использования.
  • Код нельзя применить к таким услугам, как оплата доставки, установки и налоги.
  • Код не подлежит передаче и обмену на наличные, кредит или в счет оплаты предыдущих покупок.
  • Код регистрации не может использоваться в сочетании с другими предложениями, ваучерами, кодами или рекламными акциями.
  • Действуют некоторые ограничения. Недействительно там, где это запрещено.
  • ООО «Паллафорт ФЗ» оставляет за собой право изменять или дополнять настоящие Условия в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления.

Сравнение товаров

{"one"=>"Выберите 2 или 3 товара для сравнения", "other"=>"{{ count }} из 3 выбранных позиций"}

Выберите первый товар для сравнения

Выберите второй товар для сравнения

Выберите третий элемент для сравнения

Сравнивать